22 листопада делегація ключових потенційних японських партнерів спеціально відвідала компанію WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd. для-інспекції на місці та ділових переговорів, щоб отримати-глибше розуміння портфоліо продуктів компанії, процесів обслуговування та загальних можливостей.
У супроводі команди керівництва WIN-VIET під час візиту японські клієнти оглянули виробничий цех, центр перевірки якості, зону складування та доставки, а також центр обслуговування клієнтів. Вони уважно вивчили весь процес виробництва основної продукції, включаючи фітинги з нержавіючої сталі, клапани та швидкоз’єднувальні муфти-від вибору сировини та точної механічної обробки до тестування готової продукції. Клієнти також зосередилися на повному-механізмі контролю якості WIN{4}}VIET, побудованому на системі управління якістю ISO 9001, яка охоплює перевірку відповідності в дизайні продукту,-моніторинг даних у реальному-часі під час виробництва та-багатовимірне тестування продуктивності перед доставкою. Тим часом завдяки-спілкуванню на місці з командою обслуговування вони отримали повне розуміння системи служби реагування 7×24-години, яка охоплює перед-консультації з продажу,-технічну підтримку в-продажах, а також післяпродажну експлуатацію та технічне обслуговування, включаючи розробку індивідуальних рішень, інструкції з встановлення продукту та регулярні перевірки.
Під час дискусійної сесії японські клієнти, виходячи зі своїх вимог до застосування в секторах нафтохімії та очищення води, провели детальні дослідження основних показників продукції, таких як стійкість до корозії трубних з’єднань з нержавіючої сталі, герметичність клапанів і адаптивна стабільність швидкоз’ємних з’єднань. Вони також -поглиблено спілкувалися з командою WIN-VIET щодо деталей послуг, таких як цикли доставки замовлень і-терміни вирішення проблем після продажу. Клієнти чітко заявили, що-інспекція на місці та-поглиблене спілкування повністю продемонстрували суворі стандарти якості продукції WIN-VIET-від сертифікації відповідності сировини до незмінної продуктивності готової продукції, і все це відповідає передовим міжнародним рівням. Вони також були глибоко вражені філософією обслуговування-компанії, орієнтованою на клієнта, і можливістю ефективного реагування, особливо оперативним відгуком про персоналізовані потреби клієнтів і професійними відповідями на технічні запитання. На місці клієнти висловили високу оцінку продуктам і послугам WIN-VIET і запропонували взяти цю інспекцію як відправну точку для якнайшвидшого розвитку співпраці щодо конкретних замовлень і встановлення довгострокового-стабільного партнерства в ланцюжку постачання.
Цей візит не лише поглибив взаємну довіру та розуміння між двома сторонами, але й заклав міцну основу для подальшого розширення WIN-VIET на ринки Японії та Східної Азії. Надалі WIN-VIET продовжуватиме дотримуватись принципу «Перш за все якість, відмінне обслуговування», постійно оптимізує свою систему контролю якості продукції та процеси обслуговування клієнтів, а також надаватиме клієнтам у всьому світі вишукані продукти та більш професійні послуги для досягнення взаємовигідної розробки з усіма партнерами.
